CE0 - Management de projet : Le divorce

Publié le 24 septembre 2010

Enfin des données concrètes et quantifiées sur la relation entre CEO et Projets. Le choc !

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Le divorce entre CEO et management de projet
Une étude IFS/IMPA a sondé 273 Dirigeants et Gestionnaires de projets (50/50 environ) de plusieurs pays (US, GB, Australie etc..) sur leur confiance dans leur capacité à conduire un projet.
Le résultat de l'enquête est édifiant : Si 72% s'accordent à penser que bien gérer les projets critiques de l'entreprise est vital, seulement 11% (Onze, oui, oui) pensent que les projets sont effectivement gérés de manière optimale.

"À peine 11 % des CEO, COO et gestionnaires de projets sont sûrs que leur entreprise peut gérer de façon optimale des projets critiques. 72 % d’entre eux considèrent néanmoins qu’une gestion efficace des projets est essentielle pour assurer le développement futur de leur entreprise. Voilà les deux principales conclusions de l’étude menée par IFS en collaboration avec l’International Project Management Association (IPMA)."

Onze pour cent. Autant dire rien.
Onze pour cent.  Autant dire que les sponsors des projets n'ont aucune confiance dans leur capacité à maîtriser les projets stratégiques de l'entreprise.
Onze pour cent. Autant dire que réussir un projet, c'est avant tout un coup de bol.

Si l'on voit un peu plus loin, cela revient à dire que les CEO n'accordent aucune confiance à tous les outils et professionnels du management de projet. Avec ou sans, le taux de réussite est identique.
Un vrai divorce entre la gestion de projet et les sponsors. Je serais d'ailleurs curieux de connaître le taux de confiance des seuls CEO dans l'étude. On peut regretter que les deux populations aient été mélangées (La méthodologie de l'enquête est à préciser).
Un divorce donc, qui va dans le sens de la durée de vie moyenne des PMO : 3 ans (Voir l'article - PMO : espèce en voie de disparition)

Mais y a t-il eu mariage avant le divorce ?

Gestion de projet = Outil informatique ?
La suite de l'étude est tout aussi édifiante. A la question : "Comment mieux réussir ces projets stratégiques?", la réponse est :
"Aussi bien les CEO que les COO et les gestionnaires de projets interrogés pensent que les trois principaux facteurs pour gérer les projets de façon cohérente et efficace sont les suivants : planification des ressources (55 %), systèmes professionnels intégrés (52 %) et accessibilité à des données actualisées (47 %). Ces résultats montrent les priorités des entreprises en matière d’investissement dans des solutions informatiques orientées projet. Près de la moitié (49 %) des sondés a déclaré que l’intégration informatique était la première priorité, suivie de l’accès aux données en temps réel (40 %) et de la planification de la capacité (37 %). Malgré le fait que les décideurs considèrent ces trois priorités comme étant essentielles au succès de leur entreprise, un quart seulement des organisations disposent de systèmes informatiques totalement intégrés pour la gestion de projet."

On peut déjà se demander si des sponsors des projets ne manient pas le double langage. On pense que les outils, une meilleure planification etc..sont des facteurs clés, mais on ne fait rien pour... Langue de bois probablement. Ils ne le font pas, ils ne doivent pas y croire beaucoup.
A raison, je ne crois pas un instant que les outils intégrés permettent de mieux gérer les projets stratégiques. J'ai une multitude d'exemples de projets stratégiques réussis sans ERP de gestion de projet.  Bien souvent, l'outil de gestion de projet est vécu comme une contrainte forte, un handicap ! Il y a eu une excellente interview sur le sujet au niveau du PMI  (article : méthodologie de gestion de projet"  Dire que :

"Un gestionnaire de projet qui n’a pas d’aperçu et ignore ce que font les membres de l’équipe projet ou d’autres départements de l’entreprise ne parviendra pas à établir des plannings mensuels précis".

... est très discutable (euphémisme). Le concept est repis dans un article sur "Comment ça marche" intitulé la crise de confiance des chefs de projets qui conclut son article par "Et si la clé de la confiance était finalement dans les logiciels ?"

Cons-ter-nant. J'avais espoir de voir le management de projet sortir de la préhistoire, de la technoparade... Ce n'est pas gagné coté méthodologie.

La confiance est un point d'arrivée, pas de départ en management de projet

Je suis en accord avec les CEO : ne pas croire à la réussite des projets stratégiques est une preuve de bon sens de leur part. Nous avons des sponsors réalistes.

Tant qu'on essaiera de gérer la gestion de projet comme la gestion de production, on n'avancera pas d'un pas. Vouloir calquer la méthodologie de gestion d'une ligne de production pour en faire une méthodologie de gestion de projet est utopique.

Tant que le discours sera "Investissez dans des ERP gestion de projet et pas dans les hommes"

Tant que le mythe de l'outil  "qui sait tout, peut tout, voit tout - et en plus fait le café" sera actif, le management de projet ne mérite pas la confiance des sponsors.

On n'a que ce que l'on mérite !

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