Développement : seulement 36 % des projets livrés dans les délais

Publié le 18 février 2011

A la suite du post de la semaine dernière challengeant une étude très discutable du taux de réussite des projets IT avec outil de gestion de projet (75% de réussite mais basée sur un panel de 39 personnes), j'ai trouvé un article plus fiable sur le taux de réussite des projets IT (sur une étude de 1200 développeurs).

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Un taux de réussite des projets IT autour de 30/40%
Voici le chapeau de l'article publié par le MagIT : "Une étude d’Evans Data révèle que seulement 36 % des projets de développements en EMEA sont livrés selon le calendrier fixé initialement, contre 51 % pour les développeurs nord-américain. Le cabinet d’étude précise que l’agilité ne représente pourtant pas la pilule miracle."

L'article a le mérite de donner des chiffres sur un panel représentatif (1200 développeurs) même si l'enquête semble avoir été plus large que le taux de réussite des projets et si les développeurs ne sont pas les chefs de projets.
Cela confirme néanmoins un taux faible de succès des projets,  très proche des chiffres du Standish Group (The Chaos report). Et confirme au passage l'amateurisme et le non-fondé de l'étude publiée dans la revue internationale du management de projet, sans doute financée par des vendeurs d'outils.

J'ai relevé 2 points intéressants en plus dans l'article :

L'écart Europe/Nord-Amérique
"Reste que selon Evans Data, les développeurs européens seraient les plus mauvais élèves en matière de délai. Ceux-ci ont admis n’avoir livré que 36% des projets dans les temps et moins de 60% des développements ont été fournis quelque trois semaines après la date marquant la fin des phases de développement prévues initialement. De leur côté les développeurs nord-américains semblent plus rigoureux en terme de calendrier : ils affirment avoir livré 51% de leurs développements dans les temps impartis au projet et deux-tiers des développements seraient livrés trois semaines après la date initiale."

Pratiquant les deux types de projets, et quand on sait les différences culturelles en particulier sur la notion de succès, je tempérerai beaucoup le propos. Les américains voient le verre à moitié plein où les européens (et surtout les français) voient le verre à moitié vide. D'un autre coté, les nord-américains sont plus pragmatiques. Ecart sans doute donc, mais pas de l'ordre de 15 points.

Agilité, la solution miracle ?
L'article remet aussi en cause l'efficacité des modèles dits agiles, en soulignant la difficulté de mise en place et leur limitation aux petits projets :
"Ce qui est intéressant, rappelle le cabinet, c’est qu’alors que les développeurs sont adeptes de l’agilité, les projets reposant sur les modèles de management de type six sigma ou Itil, ainsi que sur la gestion de projet en cascade [appelé également cycle en V - la méthode de gestion traditionnelle, NDLR] sont moins propices à l’abandon”, souligne Janel Garvin, PDG d’Evans Data."

Je n'ai pas d'expérience en méthodes agiles, mais je m'étais déjà interrogé sur le sujet, sur la méthode Scrum en particulier, car je voyais mal comment mettre cela en place sur des gros projets et de grosses organisations, comme ceux et celles que certains de mes clients pratiquent. Cela se confirme donc. Les méthodes agiles sont une solution parmi d'autres mais sans doute pas la révolution que l'on promettait. 

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