Outils gestion de projet et projets TIC

Publié le 11 février 2011

Petit zoom sur un article du site "Direction informatique", lui même basé sur une étude canadienne évaluant l'impact des outils de gestion de projet sur le taux de réussite des projets SI. Un article pour le moins polémique !

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L'article en bref
L'article dans ses grandes lignes :
*"Nos travaux montrent en effet que le recours aux systèmes d'information pour la gestion des projets (en anglais, aux project management information systems) peut avoir un impact sur le niveau de succès des projets - dans le secteur des TI comme dans d'autres domaines"
*"Ainsi, 75 % des grands projets TI gérés avec le soutien de ces outils connaîtront le succès escompté. Inversement, les trois quarts des projets menés sans l'appui de ces instruments échoueront (voir graphique)."

C'est surprenant ! Au quotidien, cela n'est vraiment pas le vécu de nombre de projets. A la limite, cela est envisageable dans des grandes SSII, très structurées, avec du CCMX ou des méthodes équivalentes poussées.

Est-ce vraiment sérieux ?!
Qu'en penser ? L'étude est empirique si l'on en croit le titre exact : "Raymond, L. et Bergeron, F. (2008), « Project management information systems: An empirical study of their impact on project managers and project success », International Journal of Project Management, numéro 26, p. 213-220." Voir l'article du site "direction informatique"

Les auteurs semblent être des gens sérieux :
   *Louis Raymond est professeur titulaire à l'Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR), où il préside la Chaire de recherche du Canada sur la performance des entreprises.
   *François Bergeron est professeur de systèmes d'information dans l'Unité Travail, Économie et Gestion de la Télé-Université, Université du Québec à Montréal (UQAM).

De plus, les canadiens ont vraiment une excellente réputation en management de projet, comme évoqué dans mon billet sur l'avenir des PMO, suite à une conférence au CESI de Lyon, animée par le canadien Richard Coulombe sur l'avenir du management de projet et de la profession de chef de projet.

Empirique ?
La réponse vient en lisant l'article...

"Pour répondre à ces questions, nous avons interrogé 39 des participants présents à une conférence sur la gestion de projets tenue au Canada. Au moment de l'enquête, la plupart des personnes sondées étaient actives dans le secteur des services. Huit sur dix étaient membres du Project Management Institute. Presque toutes comptaient 10 ans d'expérience ou plus en gestion de projets. Et plus de deux sur trois recouraient fortement aux SIGP lors de la phase de planification (72 %) ou de mise en œuvre (67 %) des projets."

2 réactions : 39 personnes, est-ce vraiment raisonnable de faire une publication sur un si faible échantillon? Et à la fin d'un séminaire (on espère avant le cocktail)...
Le mois dernier, j'ai publié un article suite à une enquête auprès de 97 chefs de projets. Cela m'a semblé déjà très "empirique"

Enfin, allez demander à un gestionnaire de projet si son outil est utile est comme demander à un contrôleur de gestion si Excel lui sert. Pour en conclure que le taux de succès est dramatiquement différent, le pas à sauter semble très long...

La gestion de projet : un domaine sérieux ?

J'ai eu la volonté de lire l'article dans son jus, mais dépenser 31$50, soit près d'un dollar par réponse ne m'a pas semblé adéquat.
Que cette étude soit publiée dans le "International Journal of Project management" laisse un peu dubitatif sur la crédibilité dudit journal.

Tout cela est-il vraiment sérieux ?!

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