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Formation chef de projet R&D

Publié le 03 juin 2010

Formation chef de projet R&D : Cas réel d'acccompagnement d'un chef de projet de développement d'un nouveau produit au sein d'une biotech.

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Présentation du projet R&D:
* Localisation : Lyon
* Période : Mai 2006- toujours en cours
* Dimensions : Projet stratégique de la société au sein du portefeuille de projets R&D.
* Difficultés :
- Technologie très innovante.
- Moyens réels mais pas illimités.
- Course contre la montre (et pour les levées de fonds)

Gouvernance du projet R&D:
* Comité de pilotage projet : Oui, Par le board de l'entreprise.
* Sponsor projet : CEO.

Profil du chef de projet R&D:
* 1er projet : Oui comme chef de projet.
* Profil : PhD.

Comment conduire ce type de projet R&D:
* Contexte : Equipe réduite ne necessitant pas une coordination poussée. La difficulté est davantage de construire une démarche cohérente, claire et communicable en priorisant les actions avec à propos.
* Formation sur l'axe management de projet : Clarification des rôles des acteurs et des cibles prioritaires.
* Formation sur l'axe gestion projet : Structuration du projet.

Formation du chef de projet R&D:
* Nombre de sessions : 6 sessions pour le chef de projet et quelques sessions avec les chercheurs en 2006 & 2007.
* Rôle du coach projet : Aider à fédérer sur un objectif commun dans un contexte tendu.

Réussite du projet R&D:
* Produit toujours en développement.
* Equipe projet toujours en place mais avec une dimension sensiblement plus étoffée.
* Poste actuel du chef de projet : R&D manager.

Synthèse de la formation chef de projet R&D: Amener de la structuration sans stériliser complétement la 'créativité' du projet.

Le mot de la fin : Les projets R&D demandent de la souplesse au management de projet et beaucoup de 'doigté'.

Article connexe : Formation chef de projet ERP

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Formation chef projet organisation

Publié le 02 juin 2010

Formation chef de projet Organisation: Cas réel d'acccompagnement d'un chef de projet de mise en place d'une nouvelle organisation de gestion du service clients au sein d'une filiale d'un groupe international .

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Présentation du projet d'organisation:
* Localisation : Grenoble
* Période : Juin 2007- Juillet 2008
* Dimensions : Projet sensible compris au sein d'un ensemble de projets d'évolution de l'entreprise dans son ensemble.
* Difficultés :
- La redistribution des rôles au sein de l'organisation est délicate. L'organisation change de manière sensible.
- De nouveaux rôles sont à acquérir par certaines personnes.
- Deux populations à gérer : les 'historiques' et les "internationaux".

Gouvernance du projet d'organisation:
* Comité de pilotage projet : Oui, au niveau de l'entreprise. Le comité de direction est très impliqué dans le projet et a une bonne culture projet. Taille réduite de l'entreprise créant une cartaine proximité également.
* Sponsor projet : Directeur industriel.

Profil du chef de projet Organisation:
* 1er projet : Oui comme chef de projet.
* Profil : Orientation production.


Comment conduire ce type de projet d'organisation:
* Contexte : Projet techniquement assez simple (contrairement à l'exemple sur la formation chef de projet utilisateur) mais demandant une approche progressive et une vraie conduite du changement.
* Formation sur l'axe management de projet : Focus sur les volets conduite du changement, étude d'impact, plan de communication.
* Formation sur l'axe gestion projet : Organisation du suivi, distribution des rôles au sein de l'équipe, constitution de l'équipe.

Formation du chef de projet organisation:
* Nombre de sessions : 7 sessions + une formation préalable au fondamentaux de management de projet à l'ensemble des chefs de projets sur 1 journée.
* Rôle du coach projet : Donner du temps au temps et aller ni trop vite, ni trop lentement.

Réussite du projet d'organisation:
* Organisation mise en place progressivement sur le 1er semestre 2008.
* Organisation toujours en place. Retour d'expérience positif.
* Poste actuel du chef de projet : Toujours en charge de ce service.

Synthèse de la formation chef de projet Organisation: Projet simple à mettre en place une fois tous les acteurs prêts pour celà.

Le mot de la fin : Les projets d'organisation sont avant tout des projets demandant du temps.


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Manager vers le haut

Publié le 02 juin 2010

Est paru sur Dantotsu un article intéressant sur la nécessité de manager vers le haut... Je vous invite à le lire. J'ai ajouté mon post ci-dessous également.

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Bonjour,

Article intéressant qui a le mérite de pointer l’importance de la relation avec les sponsors et membres dirigeants de l’entreprise.
Trop souvent, le chef de projet est intimidé et c’est une erreur. Pour ne pas déranger, il va prendre sur lui, ce qui est un bon moyen pour prendre tous les risques.

Toutefois, comme je le dis souvent à mes chefs de projets, on n’est pas chez Mickey et la complexité d’une comité de direction et des dirigeants en général est à prendre en compte (exemple du syndrome du Lion dominant).
Faire bien, être honnête, c’est un bon début. mais être (un peu) calculateur et politique, c’est infiniment mieux. Les cimetières sont pleins de chefs de projets honnêtes et transparents, mais cela ne suffit pas.
Il faut effectivement comprendre les attentes des décideurs, mais aussi comprendre le jeu des acteurs, prévoir les coups peu amicaux. Il y en a !
Partez du principe que vous n’avez pas d’amis, vous n’aurez que des bonnes surprises (certes, c’est un brin parano).

Autre bonne pratique : soyez factuel. Celui qui vous dit vous soutenir mais ne fait rien vaut-il mieux que celui qui essaie de vous prendre en tort? Comme le dit le dicton, “ "Il n’y a pas d’amour/confiance, il n’y a que des preuves d’amour/de confiance” ".
Vous saurez vite compter alors vos (rares) appuis en comité de pilotage projet…A utiliser avec modération dans tous les cas.
Tannguy


 

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Soft Skills & Management de projet

Publié le 01 juin 2010

Reprise d'un post sur le site Linkedin/Groupe SMP sur les soft skills et le management de projet. Je vous invite à le lire et j'ai repris ci-dessous mon commentaire.

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Bonjour,

Sujet passionnant s'il en est...
J'ai pour habitude de dire aux chefs de projets que j'accompagne que la différence entre un bon et un excellent chef de projet est que le second est capable de transformer une "équipe de bras cassés" en équipe qui fonctionne et réussit son projet.

Je suis assez en phase avec M. Bozon sur tous les outils d'évaluation qui peuvent avoir un intérêt mais ont de grandes limites. En l'occurence, en mode projet, ils ne servent pas à grand chose pour trois raisons :

* On ne choisit pas ses équipiers car on cherche des compétences, et c'est le manager qui choisit en fonction d'un nombre de critères importants dont des choses très terre-à-terre comme la disponibilité des personnes, le plan de charge, les 1000 autres priorités etc..Bref, on récupère les équipiers qu'on peut, pas ceux qu'on veut ! Et je ne crois pas pour demain les tests de recrutement des équipiers...(déjà, quand on en a un, c'est le bonheur!)

* Même si on fait ensuite passer des tests aux équipiers pour détecter leurs points forts/faibles, il ne sera pas possible de les faire changer. En effet, en supposant que cela soit possible, cela demande du temps. Et du temps, en projet, on n'en a pas. L'équipier se sera amélioré une fois le projet fini. (Par contre, faire des tests d"équipe que l'on partage permet à chacun de comprendre que l'autre fonctionne différemment, c'est une bonne approche)

* Enfin, un chef de projet qui a besoin d'une béquille technique pour évaluer ses équipiers est inquiétant. Piloter aux outils marche dans l'aviation, pas avec des hommes. Cela dénoterait une capacité d'écoute médiocre et donc de nombreux problèmes par la suite.

Par contre, aider le chef de projet a se développer en communication, gestion des tensions, écoute ne peut pas faire de mal. D'où l'intérêt des soft skills avant le projet. Et de bien choisir le profil de son chef de projet : Expert ou généraliste ?

Pour conclure, je soulignerais que de nombreuses tensions au sein des projets sont dues à un manque criant de bon sens pratique et une méconnaissance rare des b.a-Ba de management de projet. Toutes les capacités de communication et de gestion de conflits ne servent pas à grand chose sur un projet dont le chef de projet est incapable de préciser des objectifs clairs...(Voir les conséquences comme dans l'étude de cas : Formation projet ou Tir au pigeon? )Avec les soft skills, on est souvent dans le cas d'un emplâtre sur une jambe de bois...

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Formation chef de projet SIRH

Publié le 01 juin 2010

Formation chef de projet SIRH : Cas réel d'acccompagnement d'un chef de projet de mise en place d'une SIRH au sein d'un groupe industriel international.

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Présentation du projet SIRH :
* Localisation : Lyon
* Période : Juillet 2009- Juillet 2010 (Partie tests)
* Dimensions : Projet majeur et stratégique de l'entreprise.
* Difficultés :
- Le projet est inscrit dans un programme important dirigé de l'étranger. Le déploiement France est une des cibles, lui-même décomposé en plusieurs projets dont le projet de test de la solution.
- Projet au sein d'une organisation lourde internationale.
- Les particularités de la France, au niveau Paie mais aussi les différences de réglementations applicables (plusieurs conventions collectives) rendent le projet très complexe.
- Finalement peu de retour d'expérience des déploiements précédents dans d'autres pays.

Gouvernance du projet SIRH:
* Comité de pilotage projet : Oui, au niveau France et au niveau programme international.
* Sponsor projet : DRH.

Profil du chef de projet SIRH:
* 1er projet : Oui comme chef de projet
* Profil : Orientation contrôle de gestion. Aucune expérience en projet. voir autre cas semblable (Formation chef de projet utilisateur)


Comment piloter ce type de projet SIRH :
* Contexte : Projet d'une grande complexité technique et surtout organisationnelle avec un nombre d'interlocuteurs locaux et globaux important. Nécessité de se concentrer sur le coeur du projet et de ne pas se disperser.
* Formation sur l'axe management de projet : Focus sur la cohésion de l'équipe de testing en particulier et sur la façon de gérer les aléas externes à l'équipe.
* Formation sur l'axe gestion projet : Gestion du plan de charge, identification des compétences critiques, organisation des ateliers et réunions de travail.

Formation du chef de projet SIRH :
* Nombre de sessions : 8 sessions dont 3 ou 4 rapprochées en début de mission
* Rôle du coach projet : Apprendre au chef de projet à rester concentrer sur l'objectif et à ne pas être le 'maillon faible' de l'ensemble du processus.

Réussite du projet SIRH :
* Fin partie testing en mai 2010.
* Go-live en juillet 2010.
* Poste actuel du chef de projet : Toujours chef de projet.

Synthèse de la formation chef de projet SIRH: Programme d'une grande complexité organisationnelle avec des aléas et des tensions mais sans effet Kleenex. Garder le cap est vraiment complexe.

Le mot de la fin : Les projets SIRH sont très souvent d'une organisation très complexe.

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