Project management video

Publié le 23 mars 2012

Bon, c'est un peu tiré par les cheveux mais il y a quelques bons passages !

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Les scientifiques sont-ils de bons chefs de projets ?

Publié le 02 mars 2012

Je me garderai bien de répondre à la question pour ne pas m'attirer les foudres de 80% des chefs de projets de ce monde !

A propos de Coopil : Formation gestion de projet. Téléchargement livres blancs Projet stratégique & Gouvernance de projets

Si je voulais aller plus loin dans la provocation, je dirais même "les ingénieurs peuvent-ils être de bons chefs de projets". Mais comme je ne veux pas voir mes pneus crevés, je module (:->)

Technique, quand tu nous tiens
Le point de départ de la réflexion, entre autres, est cette fameuse soirée à l'Ecam de lyon sur le lean Manufacturing, où j'ai fait un grand retour dans le monde des ingénieurs. C'est aussi l'approche que j'entends souvent dans ces milieux là consistant à dire que réussir un projet est avant tout une histoire de méthode.
L'exemple le plus révélateur est la méthode Six Sigma. Pour ceux qui ne connaissent pas, cela consiste à analyser, quantifier, mettre en probabilités et trouver des solutions adéquates pour optimiser un processus de production par exemple. Le lean manufacturing est la petite soeur de cette approche.
Cette méthode Six Sigma est la démonstration extrème qu'il est possible de méthodifier la résolution de problème, le problème humain étant réduit au M de main d'oeuvre parmi les 5M. Avec les limites que cela pose.

Humanité, quand tu nous fait
A coté de ça, je coache des chefs de projets et les problèmes ne viennent jamais d'un résultat statistique mais bien souvent de l'acceptation de soi. Je suis très surpris de constater que la plupart de mes coachings portent sur de l'affirmation de soi, alors que je pensais les chefs de projets moins sensibles que d'autres à cet aspect. La gestion du stress et de la pression restent de bons sujets de coaching coté projet mais en deuxième niveau en réalité. Y aurait-il une faille derrière la facade ?
L'autre élément qui s'appuie là sur mon expérience de compagnonnage est que les chefs de projets issus des métiers de 'communication' (comme le marketing pour des responsables produits par exemple) deviennent très facilement des chefs de projets efficaces et performants. C'est nettement moins systématique pour les purs scientifiques. Si l'on considère que la réussite d'un projet, c'est 80% de relations humaines, de soft skills, on peut mieux le comprendre.

Le chef de projet coach
Ce concept n'est pas nouveau, il est le reflet du manager coach. J'y mettrais néanmoins une petite différence. le manager coach a pour dimension d'intégrer une posture de coach dans sa pratique, pour développer ses collaborateurs. Ce n'est pas une position facile à mon sens mais qui n'est pas de mon ressort.
Le chef de projet coach est surtout coach pour lui même et en ligne avec ses valeurs, à l'écoute de ses émotions et besoins. En un mot, il est "décoincé" et capable de quitter la sphère purement intellectuelle. Or ce blocage en haut est une vraie limite de biens des chefs de projets scientifiques ? C'est ce qui réduit fortement leur leadership car maitriser techniquement n'a jamais été une vraie et puissante source de leadership et d'entrainement d'équipe.

Un peu d'espoir
La situation est en amélioration toutefois. L'élement humain est en forte croissance et certains modules commencent à cibler des chefs de projets. Je vous invite aussi à lire l'article sur dantostsu sur le leadership-serviteur qui est interessant sur ces volets-là avec comme point de départ :
"Avec le meilleur leader au-dessus d’eux,
Les gens savent à peine qu’il existe.
Le meilleur leader parle peu.
Il ne parle jamais négligemment.
Il œuvre sans intérêt personnel
Et ne laisse aucune trace.
Quand tout est fini, les gens disent,
“Nous l’avons fait par nous-mêmes.” – Tao Te Ching"

Le jour où les chefs de projets scientifiques reconcilieront la tête, le coeur et les tripes, pas de doutes, nous aurons des chefs de projets de très très haut niveau.
Il y a des gros progrès, il y a encore du chemin !

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Le grand écart de l'ingénieur coach

Publié le 24 février 2012

J'ai eu la chance de participer à une soirée PMI à Lyon Mardi dernier, sur le thème du lean Manufacturing.

A propos de Coopil : Formation gestion de projet. Téléchargement livres blancs Projet stratégique & Gouvernance de projets
 
C'était organisé par l'ECAM sur les pentes de Fourvière. Outre la vue magnifique sur Lyon de nuit, et une escalade à pied de la montée des chazeaux (Plus de 250 marches) qui m'a fait arriver tout soufflant en haut, la réunion était de qualité. Même si la visité de l'atelier de formation Lean Manufacturing aurait gagné à être au coeur de la réunion, avec moins de discours.

Ce qui m'a surtout frappé, c'est mon retour dans le grand bain des ingénieurs. C'est sérieux ici, on parle production, optimisation, flux tendus. La tête domine. Lors du petit débat ensuite, il y a eu des questions du genre "J'ai une question un peu provocatrice; Y a t-il selon vous des bons standards et des mauvais standards" ! Ouahhh!

10 jours plus tôt, en formation CNV, j'étais avec plein de travailleurs sociaux, des infirmiers, ou des RH, comme lors de la formation coaching. Là c'est plutôt le cœur et les tripes qui dominent.

Pas de doutes, j'ai le cul entre deux chaises. Comme je le soulignais lors d'un billet sur Médiapart,  "Schtroumpfer-un-projet-c-est-manager-des-schtroumpfs" où je m'étais fait écharper par des psy, au sein de l'hôpital publique, je suis trop ingénieur pour les psy, trop psy pour les ingénieurs.

Une sorte de métisse quoi!

J'avoue que cela me fait bien plaisir. Je suis très confortable avec cette situation. Cela me donne beaucoup de recul, c'est plutôt agréable.

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Le paradoxe du chef de projet coach

Publié le 17 février 2012

Je vous remets dans le contexte : je suis coach et chef de projet. En complément, j'ai débuté une formation CNV (communication Non Violente)...

A propos de Coopil : Formation chef de projet. Téléchargement livres blancs Projet stratégique & Gouvernance de projets


...qui est très intéressante. Et particulièrement utile pour un chef de projet car elle permet de mieux décoder son fonctionnement propre, ses réactions. Plus généralement ses besoins. D'ailleurs, pour ceux qui ont déjà suivi des formations gestion de conflits, la méthode DESC est issue de la CNV. Mais la CNV a une tout autre puissance.

Donc c'est très intéressant pour être plus zen et en phase avec soi et son entourage. Indénia-blement, cela contribue au leadership du chef de projet.

Mais un des premiers enseignements est "L'arbre rouge / L'arbre vert". Le premier représente les mauvaises sensations, le second ce qui fait du bien. C'est un peu beatnick mais assez pertinent en réalité. La bonne approche consiste donc à résolument se tourner vers ce qui fait plaisir, et de s'écarter de ce qui est source de contrariétés.

Sur le coup, je me suis dit que c'était exactement le chemin que j'avais suivi en me mettant à mon compte, en faisant du compagnonnage et en participant à des projets aussi divers que riches. Mais je me suis ensuite demandé si la CNV était adéquate pour tous les métiers. Peut-on être CNV et dans un métier très mal perçu ? Peut-on être dans un rôle de huissier de justice et dans la volonté d'aller vers ce qui nous plait ? J'imagine que oui.

Un chef de projet peut-il être dans une telle démarche de positivité et gérer les emmerdes quotidiennes ? Alors que son métier est de flairer ce qui va mal tourner suffisamment tôt  Donc d'avoir un radar orienté contrariétés. C'est un sacré paradoxe. 
D'un autre coté, le fait d'identifier les problèmes peut être très valorisant et source de plaisir, si on aime les gérer et les résoudre.

Il n'y a pas de paradoxe en fait. Le tout est de ne pas confondre facilité et sérénité. Et de trouver le juste équilibre.

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J'ai un super job !

Publié le 10 février 2012

Comme on dit, il n'y a pas de mal à se faire du bien...

A propos de Coopil : Formation gestion de projet. Téléchargement livres blancs Projet stratégique & Gouvernance de projets
 
En dehors du titre un peu provocateur, je me suis rendu compte que j'intervenais sur des projets tellement différents que cela en était amusant !

   * des projets SI bien entendu, car ils sont nombreux. ERP et autres
   * des projets R&D sur des produits de parapharmacie ou plus pointus
   * des projets industriels dans l'industrie lourde
   * des projets d'organisation
   * des projets documentaires
   * des projets originaux comme un parc animalier

Ce qui fait que je peux être à coté d'une ZAC le matin (vous savez, les Zones à Atmosphère Contrôlée où ils ont des tenues de spationautes dans la pharma), en bleu de chauffe (ou presque) l'après-midi dans une ambiance d'enfer, en train de parler castor le lendemain matin, et soin des populations des pays en voie de développement 3h plus tard...

Qui peut en dire autant...

Pas de doutes, ma formation CNV (Communication Non violente) me fait du bien, je ne retiens plus que les cotés positifs du job! C'est cooll

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